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| 销售系统的具体操作过程是什么 | |
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写在广岭 等级 瓶子 楼主 发表于 2018/10/26 10:04:12 编 辑 |
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都说众多行业里面销售最难做，从客户选择到业绩评估，不仅销售人员很难把握，企业对销售人员的考核也很难做到准确。销售系统能信息化管理客户信息、业务报告、销售业绩等方面，提升企业的管理水平。 销售系统要取得良好效果，不仅要重视项目的规划和实施，而且也要十分重视系统的持续运营。 1、建立完善的运营管理制度。 销售系统实施完成后，需要一套有效的运营管理制度来保障系统的运行。运营管理的各项制度实际上是一个需要持续发展、不断完善的过程，需要在系统运营过程中不断地改进、充实、完善。必须做到整个运营管理工作有章可循，有规可遵。 2、加强运营人员培训。 从点到面逐步推广只有对运营人员进行系统、全面的培训，才能使有关运营人员真正了解和掌握系统的基本功能及操作方法，才能保证系统的高效、持续运行。 销售系统的操作过程： 1、制定销售策略。 企业在确定了营销策略计划之后，销售部门便需要据此制定具体细致的销售计划，以便开展、执行企业的销售任务，以达到企业的销售目标。销售系统提供详细的经营数据、产品数据和客户数据，对这些问题有了清晰的了解之后，才能够制定出切实而有效的销售策略和计划。 2、分配销售组织。 销售组织就是企业为了实现销售目标而将具有销售能力的销售人员、产品、资金等各种要素进行整合而构成的有机体。销售系统综合分析销售部门的人员数量，销售经费预算等，为企业提供销售人员的分配和是否需要新的的招聘需求。 在销售计划的制定和执行的过程中，销售系统对目标销售量、销售区域的大小、销售代理及销售分支机构的设置情况、销售人员的素质水平等因素进行评估，确定销售组织的规模和销售分支机构的设置。 3、销售业绩管理。 销售人员的销售业绩，一般以销售人员所销售出的产品数量或销售金额来衡量。此外，销售人员所销售出的产品的利润贡献，是衡量销售人员销售业绩的另一个标准。而对于一些需要重复购买产品的客户，销售人员要维持与这类客户的关系。维持与客户的业务关系的能力及对客户的售后服务质量也是一个重要的考核因素。这些管理都需要销售系统来完成。 4、员工表现评估。 销售人员的工作表现评估是一项重要的工作，做不好的话会严重影响员工积极性。销售人员的工作表现评估一般包括检查每一个销售人员的销售业绩，这当中包括产品的销售数量，完成销售指标的情况和进度，对客户的拜访次数等各项工作。销售系统对销售人员的销售业绩的管理及评估定期进行。 以上就是销售系统的建立和实施过程，您明白了吗? 文章来源于：家具行业ERP http://www.digiwin.com.cn/solutionDetail_3.1.2.01.html，转载请注明出处。 |
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